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<?php
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# dvdisaster: German homepage translation
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# Copyright (C) 2004-2010 Carsten Gnörlich
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# UTF-8 trigger: äöüß
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# Include our PHP sub routines, then call begin_page()
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# to start the HTML page, insert the header,
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# navigation and news if appropriate.
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require("../include/dvdisaster.php");
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require("../include/screenshot.php");
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begin_page();
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?>
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<!--- Insert actual page content below --->
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<h3>Fehler berichten</h3>
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Wie jede komplexe Software kann dvdisaster Programmierfehler enthalten oder
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mit bestimmten Laufwerken und/oder Softwareprodukten nicht zusammenarbeiten.
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Geben Sie uns daher Rückmeldungen über Schwierigkeiten, die Sie beim Einsatz
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des Programms oder auch der Dokumentation beobachten. Auf diese Weise helfen Sie
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mit, zukünftige Versionen von dvdisaster zu verbessern.<p>
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Um sicherzustellen, daß wir die benötigten Informationen bekommen, haben wir
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eine Liste mit Anhaltspunkten für Fehlerberichte zusammengestellt:
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<h4>Bitte vergewissern Sie sich zuerst, daß wirklich ein Fehler vorliegt:</h4>
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<ul>
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<li>Verwenden Sie die aktuellste Originalversion von dvdisaster, die Sie von
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<a href="http://dvdisaster.net/de/download.php">unseren Projektseiten
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über SourceForge</a> herunterladen können.
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dvdisaster-Versionen, die von jemand anders
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angeboten werden können Funktionen und Fehler enthalten, die es in der
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Originalversion nicht gibt (und wir können dessen Fehler nicht beheben).
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</li>
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<li>Schauen Sie im <a href="qa20.php">Fragen und Antworten</a>-Bereich nach, ob das
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Problem dort bereits behandelt wird.</li>
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<li>Bitte beachten Sie daß dvdisaster nur mit (wieder-)beschreibbaren Datenträgern
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arbeitet. Es ist <b>kein Fehler</b>, daß dvdisaster <b>DVD-ROM</b> und <b>BD-ROM</b>
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nicht akzeptiert. Ebenso werden CD-Audio, VCD, SVCD
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und CDs mit Mehrfachsitzungen ("multisession") sowie alle HD-DVD-Formate
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nicht unterstützt. Siehe auch die
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<a href="qa10.php#media">vollständige Liste der unterstützten Formate</a>.</li>
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<li>dvdisaster funktioniert nur mit echten Laufwerken. Nicht unterstützt sind
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Netzwerklaufwerke, Software-Laufwerke (z.B. die Alkohol-Laufwerke :-), und
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Laufwerke in virtuellen Maschinen.
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</li>
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</ul>
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<h4>Einsenden von Fehlerberichten:</h4>
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Bitte schicken Sie Ihre Fehlerberichte pe E-Mail an
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<img src="../images/email.png" align="top">. Ihr Bericht sollte die folgenden
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Informationen enthalten:<p>
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<ul>
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<li>Informationen über das verwendete Betriebssystem und die Versionsnummer von dvdisaster;</li>
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<li>die Typbezeichnung des Laufwerks und des Datenträgers, mit dem der Fehler auftritt;</li>
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<li>eine kurze Beschreibung des Fehlers, den Sie beobachtet haben;</li>
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<li>ein Bildschirmfoto der Fehlermeldungen und/oder Ausgaben, die weitere Informationen
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über das Problem liefern;</li>
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<li>falls das Problem nur auf bestimmten Laufwerken oder Computern auftritt, eine Beschreibung
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der Unterschiede zwischen den funktionierenden und nicht funktionierenden Konfigurationen;</li>
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<li>eine Protokolldatei (s.u.) sofern das Problem mit dem Laufwerk oder Datenträger
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zusammenzuhängen scheint.</li>
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</ul>
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<a name="log"></a>
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<?php begin_screen_shot("Protokolldatei erzeugen", "activate-logfile.png"); ?>
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<b>Erzeugen der Protokolldatei:</b>
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Wenn Sie Kompatibilitätsprobleme mit Ihrem Laufwerk oder den Datenträgern vermuten,
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aktivieren Sie bitte die Erstellung einer Protokolldatei. Füllen Sie dazu
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den Einstellungs-Dialog wie im Bildschirmfoto gezeigt aus.
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Führen Sie dann eine "Lesen"- oder "Überprüfen"-Aktion
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durch und fügen Sie die erzeugte Protokolldatei Ihrer Fehlerbeschreibung hinzu.
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<?php end_screen_shot(); ?>
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Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
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<!--- do not change below --->
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<?php
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# end_page() adds the footer line and closes the HTML properly.
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end_page();
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?>
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